日本の常識と不動産投資







日本の常識は世界の非常識
という言葉を耳にすることがあります。


これはその言葉どおり
日本人が海外に出ても
思い通りにことが進まない


ということを象徴するときもあるし、
あるいは、自分の常識は他人の非常識
というように


自分だけの価値観を
人に押し付けてはいけない
という戒めにも使われることがあります。


この度、たまたまハワイ旅行で
楽しい時間を過ごし、
最後にホテルを出るときに
ちょっとしたエピソードがありました。


チェックインをした時に
ホテルから帰りの空港へ行くための
タクシーを、事前にチャーターしていた
ことです。


滞在中に、ある個人営業のガイドさんと
仲良くなり、帰りの空港への送りも
そのガイドさんにお願いすることに
なりました。


事前にホテルで予約したタクシーは
出発の24時間以上前でないと
キャンセルができなくなるため、


私は40時間前にホテルのツアーデスクへ
キャンセルを申し出ました。


デスクの担当者も承知し、
フロントへ伝えておきます、と言って
メモを取るところまで確認しました。


しかしいざ最終日の出発時点では
キャンセルしたはずのタクシーが
待っていて、私たちの荷物を
トランクに積み込んでいます。


私は慌てて荷物を降ろしてもらい
後からお願いしている個人営業の
ガイドさんの車に積み替えて
空港まで送ってもらったのですが、


その車の中でホテルの領収書を確認
したところ、案の定
帰りのタクシー代がチャージされていた
ことに気づきました。


タクシー代は$99.71(約11,000円)、
個人営業のガイドさんによる送迎費用は
現金払いで$70(7,800円)。


これはすぐにホテルにクレームして
チャージを取り消してもらわなきゃ
と憤慨していたところ


そのガイドさんが先にホテルと電話で
やりとりし、その結果


「今回、私の送迎料金は無料で結構です
ので、このままおさめてください」
というのです。


私としては、タクシーではなく個人ガイドに
切り替えたことで、差額の3,200円分が
ういたはずだし、


そのガイドさんだって、$70もらえるはずの
お金を無料にすれば、その分損するのに。


いろいろと言い分はありましたが、
その時は時間が無かったので、
帰国してからメッセンジャーで
もう一度ガイドさんとお話ししました。


よくよく話を聞くと、そのガイドさんは
ホテルからお客様を紹介してもらうこと
が頻繁にあり、今回の件はホテル側から
見れば、お客を横取りされたようなもの。


そこを私があまり目くじら立てて
ホテルを責めると、今度は
個人ガイドさんとホテルとの関係も
面倒なことになりかねない
ということを察しました。


そのガイドさんはメッセンジャーで
「心配をおかけしてすみません!
 でも、何せハワイですからー。
 ストレスフリーが一番です!」


との言葉を残されました。


$70の送迎料金をパーにしても
トラブルを避け、
日々の仕事を円滑にしたい
ということですね。


私は結局、個人ガイドさんにはタダで
空港に送ってもらったけれど
ホテルに正規のタクシー料金がチャージ
されていたので、
約3,200円分を損したわけですが、


空港まで送ってもらったことに変わりなく
このためにまたホテルとやり取りをして
時間と労力を費やすことも面倒です。


そして挙句の果てに
個人ガイドさんとホテルとの関係を悪化
させるのは、


お世話になったガイドさんにも
迷惑がかかるので、この件は
胸におさめることにしました。


金額の大小にもよるかもしれませんが、
つまりはお金よりも気持ちを優先させた
ということです。


普段は1円たりとも損したくない、
スジの通らない出費はしない
という考えがあるものの


時には場の空気を読んで
たとえ理にかなっていなくても
自分が譲った方が良いこともありますね。


不動産投資でも他のビジネスでも
「自分は客だ」という主張ばかりでなく


関わる人の気持ちを考えて
気持ち良い関係づくりに配慮していると


巡り巡っていつか
自分にも幸運がやってくる
そんな気がしています。


不本意でも小さなことは忘れ
楽しいことだけを覚えておくように
努めるのも

ストレスフリーに生きるコツですね。




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